TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA VENTA

Tenemos que recordar que los envíos ordinarios NO tienen número de seguimiento. En el caso de solicitar el envío gratuito de las pegatinas, la empresa PEGANILO.COM NO se hará responsable en un supuesto caso que Correos extravíe el sobre con las pegatinas. El porcentaje de extravíos de Correos para los envíos ordinarios es del 2%.

Sería conveniente que antes de confirmar el pedido se asegure de que todos los datos tanto del cliente como los de los productos solicitados son correctos. Para efectuar cualquier modificación puede hacerlo enviando un mail a info@peganilo.com

Formas de envío y plazos de entrega

Los pedidos se prepararán, pues se fabrican siempre bajo pedido, dentro de los tres primeros días laborables posteriores al día de realización del mismo. Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden sufrir pequeños retrasos debido a dias festivos tanto a nivel nacional como local. Y recuerde, si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia. El plazo de entrega en condiciones normales es entre 2 y 8 días LABORABLES una vez efectuado el envío (enviado por Correos mediante correo ordinario). PEGANILO.COM se reserva el derecho a variar el plazo de entrega del material. En tal caso siempre se le notificará al cliente. Cambios y devoluciones

Todos nuestros pedidos se fabrican y preparan expresamente para cada cliente, por ello disponemos de stock. Es importante asegurarse bien que el producto interesado es realmente el producto solicitado antes de confirmar la compra para evitar problemas de devoluciones o cambios. El usuario dispone de siete días hábiles para devolvernos un producto con el que no está satisfecho. Dentro de este plazo, podrá devolvernos dicho producto siempre y cuando haya algún error en el pedido o fallo de fabricación (los gastos de envío correrán a cuenta del cliente). En el caso de tratarse de un producto personalizado y exclusivo para un cliente, ya sea algún tipo de texto personalizado, dibujo o diseño, no se aceptará su devolución salvo error de fábrica. El tipo de envío deberá ser certificado o mediante agencia de transporte. En cualquier caso, todos los gastos de la devolución correrán a cargo del cliente. Cuando el usuario devuelva un producto en ejercicio de su derecho de desistimiento sólo se aceptarán los productos que sean enviados con su embalaje original, en estado nuevo y completo. No se aceptarán artículos que hayan sido enviados incompletos, estropeados, o deteriorados por parte del cliente o por el medio de transporte.